»Personalisierung«
Antizipiertes User Experience
- Bachelor Kommunikationsdesign
- Sommersemester 2019
Seminarbeschreibung
Unter Personalisierung verstehen wir im Allgemeinen die Anpassungsfähigkeit, auch Adaptivität oder Flexibilität, eines digitalen Dienstes/ Produktes, an die Bedürfnisse der Nutzer. An die Bedürfnisse einer bestimmten Person, manchmal einer Gruppe oder auch einem Segment von einer Personengruppe.
Die Personalisierung von Websites, Smartphone-Applikationen und anderen digitalen Services, kann implizit und explizit gesteuert werden. In beiden Fällen gilt, je mehr wir von unseren Nutzern Wissen und lernen wie wir dies sinnvoll zur Anwendung bringen können, um so besser können wir sie auch zufrieden stellen.
